ForsideKundeserviceKøbeguide

Købeguide


Denne vejledning guider dig igennem en varebestilling på CineMagic.dk.

Generelt

Du benytter menuen i venstre side for at navigere rundt på vores hjemmeside. Her er vores sortiment opdelt i varegrupper og under-katagorier. Listen over varerne vises i gruppen med lagerstatus, pris etc. Søger du et bestemt produkt, anbefaler vi, at du bruger søgefunktionen øverst på venstre side af skærmen.

Læg varer i kurven

På produkterne finder du som oftest et billede, stamdata og en beskrivelse. Klikker du på ”Køb nu” lægges varen i din virtuelle indkøbskurv.
Bemærk: Nogle produkter kræver at du foretager yderligere valg, inden varen lægges i kurven, eksempelvis farve, størrelse osv.
Når du har lagt de varer i kurven, du ønsker, er du klar til at gå til kassen. Dette gøres ved at klikke på indkøbskurven og herefter trykke ”Bestil”.

Kundeoplysninger:

Nu skal du indtaste dine kundeoplysninger. Som minimum kræves det at du indtaster:

Navn, Adresse, Post nr., By, Telefon og e-mail.

Er du en tilbagevendende kunde, kan du blot indtaste din e-mail og dine oplysninger vil blive hentet fra vores arkiv. Når oplysningerne er givet trykker du på ”Videre”

Forsendelse og betaling

Du skal nu vælge forsendelsesmetoden og betalingsmetoden.
Se evt. mere om forsendelse og betaling under kundeservice afsnittet

Bekræft oplysninger: Nu er du snart igennem ordreafgivelsen. Det sidste trin er, at du skal bekræfte de oplysninger, du har givet os. KONTROLLER VENLIGST, AT ALLE OPLYSNINGER ER KORREKTE.

Du skal også læse og acceptere vore forretningsbetingelser inden købet kan godkendes. Tryk herefter på ”Godkend og betal".

Bemærk: Har du valgt at betale med kort, vil der nu komme et Pop Up - vindue. Det er vigtigt, at du ikke lukker dette, da det er her, du foretager din betaling.

Ordrebekræftelse

Når vi har modtaget din bestilling modtager du en ordrebekræftelse pr.e-mail.
Har du brug for et kopi af denne ordrebekræftelse, henvender du dig blot til CineMagic A/S på tlf. 74 68 84 48 eller på e-mail cinemagic@cinemagic.dk