Generelt
Når du bestiller en vare hos CineMagic A/S betaler du ikke ekstra for fragt – leveringen er gratis! Afhængigt af ordrens størrelse bliver varerne enten leveret til en GLS pakkeshop eller direkte til dig med Budstikken. Som hovedregel bliver fladskærme større end 32” og andre større varer leveret med Budstikken, mens resten bliver leveret en valgfri GLS pakkeshop. Ved større varer der skal leveres til ikke brofaste øer skal der regnes med et fragttillæg. Det beregnes afhængig af destination og oplyses enten efter eller i forbindelse med bestilling.

Du er selvfølgelig også altid velkommen til at afhente din ordre på vores lager i Padborg. Læs mere om dette nederst på denne side.


BUDSTIKKEN
Vi leverer som sagt større ordre med Budstikken. Bestiller du på en hverdag inden klokken 16.00, vil ordren blive sendt af sted samme eftermiddag, og du vil som regel have den næste hverdag.

Budstikken levere varerne mellem 8:00 og 16:00 og ringer til dig cirka 30 min inden levering. Vær derfor opmærksom på at du skal være at træffe på det oplyste telefonnummer så chaufføren kan kontakte dig. Du skal kunne være på leveringsadressen når chaufføren anmelder sin ankomst. Hvis du har brug for at han ringer dig op eksempelvis en time før levering skrives dette i notat feltet i forbindelse med bestillingen.

Budstikken leverer ikke varer i weekenden, og tilbyder ikke efterkravsbetaling.


GLS
Som privat kunde har du mulighed for selv at vælge hvilken GLS pakkeshop du vil have din ordre leveret til. Dette vælges i bestillingsprocessen. Bestiller du på en hverdag inden klokken 16.00, vil ordren blive sendt af sted samme eftermiddag, og den vil som regel være klar til afhentning i den valgte pakkeshop den næste hverdag. De fleste pakkeshops har aftenåbent og det giver dig en større fleksibilitet i forbindelse med afhentningen.

Når vi sender ordren fra vores lager i Padborg, får du et tracking-nummer til GLS via e-mail, så du kan følge din pakke gennem systemet. Du vil blive orienteret på mail når din ordre ligger klar til afhentning i den valgte pakkeshop. Typisk vil det være hverdagen efter, såfremt varerne er på lager og du bestiller på en hverdag inden kl. 16.00.

Til erhvervskunder bliver ordren leveret direkte til leveringsadressen.


Leveringstid
Bestiller du før kl. 16.00 på hverdage, sender vi varen samme dag - hvis alle varerne på din ordre er på lager. Er en eller flere af varerne ikke på lager vil den omtrentlige leveringstid være opgivet på den enkelte vare på hjemmesiden ved bestillingen. Dette er dog ikke en garanti for levering på det tidspunkt, men vi bestræber os på, at det sker hurtigst muligt.


Lørdagslevering
Vi tilbyder ikke lørdagslevering.


Postopkrævning/efterkrav
Vi tilbyder ikke postopkrævning/efterkrav.


Alternativt leveringssted
Du har mulighed for at bestille varerne til levering på f.eks. din arbejdsplads – du udfylder blot en alternativ leveringsadresse på ordren.


Afhentning - EFTER AFTALE.
Du har mulighed for at afhente din ordre på vores lager i Padborg, men det er vigtigt, at du laver en aftale med os først, så vi kan bekræfte at varerne er på lager inden du kommer. Den hurtigste ekspedition ved afhentningsordrer, er hvis du laver bestillingen hjemmefra før du afhenter og vælger betaling med dankort/kreditkort eller kontant. Du har også mulighed for at bestille varer hos os på kontoret i Padborg, men hvis du skal have varerne med må du påregne lidt ventetid indtil din ordre er pakket på lageret.